Specjalista ds. obsługi Klienta Medycznego
Grupa INWEMER działa na terenie całego kraju i jest liderem rynku w branży oferującej usługi dla firm i instytucji B2B w dziedzinie kompleksowego utrzymania czystości, ochrony osób i mienia, obsługi technicznej budynków.
W związku z rozwojem poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta Medycznego
Opis stanowiska:
przygotowywanie procedur utrzymania czystości w placówkach medycznych na terenie całego kraju
monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach medycznych obsługiwanych przez spółkę
konsultacje i wsparcie działu handlowego w przygotowywaniu ofert handlowych
budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy
monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami i aktualizowanie Wykazu Klientów
dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów
przygotowywanie specyfikacji do faktur za usługi zgodnie z zapisami w umowach i aneksach
przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania
obsługa reklamacji
obsługa aplikacji do zarządzania zleceniami i reklamacjami
opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów
Wymagania:
minimum średnie wykształcenie
doświadczenie związane utrzymaniem czystości w obiektach medycznych
bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym szczególnie praktyczna znajomość Excel, Word);
umiejętność pracy pod presją czasu
czynne prawo jazdy kat. B i gotowość do wyjazdów
umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
wysoka kultura osobista
Oferta:
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat
praca w dużej, rozwijającej się firmie i przyjaznym zespole
narzędzia i wsparcie w wykonywaniu obowiązków (komputer, telefon)
dodatkowe benefity
Mile widziane osoby z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności.
Informujemy, że zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.
Wysyłając dokumenty prosimy o załączenie klauzul:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, innych niż dane wskazane w art. 22(1) § 1 Kodeksu pracy oraz danych w zakresie wizerunku, podanych przeze mnie dobrowolnie w formularzu rejestrowym i w dokumentach aplikacyjnych, przez Administratora danych, w związku z prowadzoną przez niego rekrutacją na którą składam swoją aplikację.
Oświadczam, że wiem, że Administratorem jest INWEMER System sp. z o.o. www.inwemer.pl, a moje dane osobowe podane dobrowolnie będą przetwarzane w celu przeprowadzenia rekrutacji i zostaną usunięte po jej zakończeniu, i że mam prawo, w dowolnym momencie oraz w dogodny dla siebie sposób, do żądania dostępu do treści swoich danych, do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, do uzyskania kopii tych danych, do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych, do przenoszenia tych danych, a także prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie