Koordynator SLS - Wrocław/Opole/Poznań
Miejsce pracy: Katowice (na czas szkolenia), potem praca hybrydowa lub zdalna. Wrocław, Opole, Poznań.
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Zarządzenie zespołem techników
- Planowanie pracy techników
- Przyjmowanie zleceń i zgłoszeń od klientów oraz raportowanie i zamykanie ich
- Rozdzielanie zleceń na poszczególne zespoły zgodnie z priorytetami oraz lokalizacją
- Zdalny nadzór nad statusem usuwania awarii oraz wsparcie techniczne zespołów w terenie
- Odpowiedzialność za prawidłową i terminową realizację zleceń awaryjnych i planowanych
- Raportowanie statusów do Kierowników Projektów
- Umiejętność wykonywania kilku działań w jednym czasie
- Umiejętności interpersonalne, umożliwiające zarządzanie pracownikami
- Znajomość pakietu Office
- Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Chęć do poszerzania kwalifikacji i nauki nowych umiejętności
- Znajomość technologii i sprzętu telefonii mobilnej
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołami zdalnymi
- Doświadczenie techniczne w branży telekomunikacyjnej
- Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę
- Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy (telefon, laptop)
- Poznanie najnowszych technologii w Telekomunikacji
- Prywatną opiekę medyczną
- Kartę benefit Multisport
- Dodatkowe zajęcia z języka angielskiego