SPEDYTOR MIĘDZYNARODOWY

Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta zgodnie z wewnętrznymi procesami i wymaganiami klientów Proaktywne monitorowanie transportów w celu identyfikacji, rejestrowania, rozwiązywania i zapobiegania potencjalnym problemom poprzez wykorzystanie wewnętrznych narzędzi Kreatywne rozwiązywanie potencjalnych problemów, które mogą mieć wpływ na doświadczenie klienta oraz terminową realizację transportu Eskalowanie w odpowiednim czasie ewentualnych nieprawidłowosci w celu zapewnienia klientom stałej komunikacji Identyfikowanie potencjalnych obszarów do poprawy i przekazywanie informacji zwrotnych w celu usprawnienia procesów Zgłaszanie i rejestrowanie wszystkich niezgodności za pomocą wewnętrznego narzędzia do zarządania jakością Komunikacja (w języku angielskim!) i koordynacja działań