Obsługa Klienta z jęz. niemieckim
- Obsługa klientów w formie telefonicznej, mailowej i za pomocą czatu
 - Odpowiadanie na zapytania oraz rozwiązywanie problemów
 - Tworzenie solucji i usprawnianie procesów
 - Badanie potrzeb klienta i dostosowywanie rozwiązań
 - Udzielanie informacji o lotach, biletach, rezerwacjach, zamówieniach i fakturach
 
- Język niemiecki - C1
 - Język angielski - B2+/C1
 
- Doświadczenie w obszarze pracy z klientem lub administracji
 - Znajomość pakietu Microsoft Office
 
- Międzynarodowe środowisko pracy
 - Praca hybrydowa - biuro w Krakowie
 - Wynagrodzenie 7 100 PLN brutto
 - Biurowe godziny pracy od poniedziałku do piątku
 - Pakiet benefitów: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, bilety lotnicze
 - Start: 01.10 / 01.11
 
------
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.